Garanti süresi sevkiyat tarihinden itibaren 12 ay veya işletmeye alma tarihinden itibaren 12 aydır (hangisi önce gelirse).
Tepki Süresi
1.Teknik Danışma: 24 saat içinde yanıt
2.Kalite Şikayeti Onayı: İlk teşhis ve düzeltici çözüm 48 saat içinde sağlanır
3.Yedek Parça Gönderimi: Yedek parçalar, garanti talebi onaylandıktan sonra 14 iş günü içinde hava yoluyla gönderilecektir.
Satış Sonrası Hizmet Kapsamı
1.Garanti süresi içerisinde üretim hatalarından kaynaklanan bileşen arızalarında ücretsiz yedek parça
2.Uzaktan video sorun giderme ve teknik destek hizmetleri
3. Büyük projeler için yerinde mühendis hizmeti mevcuttur (hizmet ücretleri ayrı bir anlaşmaya tabidir)
Kalite Güvence Taahhüdü
Every unit is subjected to strict inspection and testing before delivery, with official test reports provided. Garanti süresi sonrasında ekipmanların uzun süreli ve güvenilir çalışmasını sağlamak amacıyla ücretli yedek parça temini ve bakım destek hizmetleri verilmeye devam edilecektir.
Size daha iyi bir gezinme deneyimi sunmak, site trafiğini analiz etmek ve içeriği kişiselleştirmek için çerezleri kullanıyoruz. Bu siteyi kullanarak çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz.Gizlilik Politikası
